Terms and Conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet

Les présentes Conditions Générale de Vente (ci-après : CGV) régissent les droits et obligations des parties dans le cadre des ventes en ligne concluent sur le site internet www.thegempicker.com (ci-après : le site internet), soit d’une part, l’entreprise individuelle Séchaud « The Gem Picker » (ci-après : The Gem Picker ou le vendeur) dont le siège sociale se situe au 13 rue des Bains, 1205 Genève et, d’autre part, toute personne physique ou morale (ci-après : l’acheteur).

2. Champ d’application

Les présentes conditions générales s’appliquent à toute commande effectuée sur le site internet.

En passant commande sur le site internet, l’acheteur reconnaît avoir lu, compris et accepté intégralement et irrévocablement l’application des présentes CGV.

3. Modification

The Gem Picker est susceptible de modifier unilatéralement et à tout moment les présentes CGV.

Seul la version des CGV en vigueur au moment ou la vente est réputée conclue fait foi dans la relation contractuelle entre l’acheteur et le vendeur.

4. Achat

Obligations de l’acheteur

L’acheteur est tenu d’indiquer des informations et coordonnées exactes et conformes à la réalité. Il veillera en particulier à fournir une adresse email et postale valide.

L’acheteur confirme en outre être majeur, responsable et capable de discernement.

Le vendeur ne sera en aucun cas tenu pour responsable en cas d’utilisation frauduleuse par des tiers de l’identité de l’acheteur.

Produits

Les produits mis à disposition sur le site internet sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Les informations techniques, les photographies et le descriptif du produit permettent au potentiel acheteur de s’informer sur ledit produit dans la perspective d’un potentiel achat. Toutefois, ces éléments ne lient contractuellement aucunement le vendeur et n’ont qu’une valeur informative et indicative.

Commande et paiement

Lors de toute commande effectuée avec succès, l’acheteur reçoit un email de confirmation d’achat.

Le contrat de vente est réputé conclu au moment de la réception par le vendeur du montant du prix de la vente.

Livraison

En principe, The Gem Picker limite ses livraisons au territoire suisse et français. Toutefois, si un acheteur souhaite se faire livrer en dehors du territoire suisse, il devra prendre contact préalablement par email avec The Gem Picker afin de convenir de la prise en charge des frais supplémentaires de livraison.

La livraison est effectuée par la Poste suisse à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de sa commande.

The Gem Picker s’engage à emballer et protéger de la meilleure des manières possibles ses produits. Toutefois, les risques liés à un dommage lors du transport sont transférés à l’acheteur dès la conclusion du contrat. En cas de dommage pendant le transport, l’acheteur devra déclarer celui-ci auprès de la Poste suisse dans un délai de 8 jours.

Les produits sont envoyés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables dès confirmation de la réception du prix de vente. Les produits sont ensuite livrés par la Poste suisse dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.

Ces délais sont purement indicatifs et ne lient aucunement le vendeur qui ne serait être tenu pour responsable en cas de retard de livraison.

5. Prix

Les prix sont indiqués en Francs Suisses (CHF).

The Gem Picker se réserve le droit de modifier ses prix à tous moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes et de livraison sur le territoire suisse.

6. Paiement

Le paiement est possible par :

Mastercard / Visa / American Express
Paypal
Par virement bancaire

L’ensemble des paiements effectués sur le site internet est traité via le service Stripe et selon un protocole d’échanges sécurisés cryptant les informations (SSL : Secure Socket Layer).

En cas de paiement par virement bancaire, l’acheteur devra impérativement prendre contact au préalable avec The Gem Picker par email afin d’en arrêter les modalités.

7. Droit de rétractation

Si le produit commandé par l’acheteur ne le satisfait pas, il a la possibilité de le retourner dans les 7 jours qui suivent la livraison.

Le produit doit toutefois être retourné en parfait état, sans signe d’usage et dans son emballage d’origine. A défaut, le retour sera alors refusé.

En cas d’acceptation du retour du produit par The Gem Picker, la valeur de la marchandise sera remboursée à l’exception des frais d’envoi et des frais de retour qui seront mis à la charge de l’acheteur.

8. Protection des données

Sous réserve des dispositions contraires des présentes CGV, The Gem Picker reconnaît la confidentialité des informations que l’acheteur lui communique lors de la commande et s’engage à ne pas divulguer ces informations à des tiers.

L’acheteur dispose d’un droit d’accès et de rectification des données personnelles le concernant. Pour exercer ces droits, l’utilisateur s’adressera à The Gem Picker par email en justifiant de son identité.

9. Droit applicable et for

Le droit applicable est le droit suisse.

Tout litige sera porté devant les tribunaux de la République et Canton de Genève à l’exception du recours au Tribunal fédéral.